Un grave caso de negligencia estaría sacudiendo al Hospital Base de Valdivia, luego de recibir la información de familiares de la paciente Rosa Matamala, que vive en la comuna de Los Lagos, y que tuvieron que viajar de manera urgente a Santiago para ser intervenida de forma particular en el Hospital Clínico de la Universidad de Chile.
El caso está ligado a circunstancias donde la familia sino actuaba en el momento preciso, movilizados por sus medios buscando alguna ayuda, mientras se deterioraba la salud de su familiar simplemente se moría esperando la atención mediante el sistema de Listas de Espera del Hospital Base Valdivia.
Y lo que fue diagnosticado a comienzo de noviembre como un “tumor benigno” en la cuerda vocal de la paciente como le fue entregado a los familiares la información, concluyó con una laringectomía total de la laringe, debido a la espera en el servicio público de salud de Los Ríos.
UN CHISTE CRUEL
“Este fin de semana me llaman del Hospital Base de Valdivia desde la unidad que gestiona las listas de espera y me preguntan si ya operaron a mi familiar el día 11 de Marzo, lo que parece un chiste cruel, porque en febrero tuvimos que llevar de urgencia a mi tía a la Clínica Alemana de Valdivia porque ya no podía respirar, porque ya el ‘tumor benigno’ como ellos lo tenían ingresado en su sistema no le permitía respirar. O esperábamos que nos llamaran desde el Hospital Base de Valdivia o simplemente mi familiar se me muere”, relata Juan Muñoz, sobrino de la paciente.
“Tras la traqueostomía realizada de urgencia en el mes de febrero la cual tuvo un costo de tres millones seiscientos mil pesos, seguimos esperando y fuimos a consular nuevamente al Hospital Base de Valdivia para saber que ocurría con la hora de la operación de mi tía y curiosamente la funcionaria me dijo que no me podía dar el número de la lista de espera de ella, por ultimo para ver si avanzaría algo en la lista priorizada y que me iba a llamar cuando tuviese novedad, cosa que no pasó nada hasta ahora sábado, cuando me preguntan si ya estaba operada la Señora Rosa Matamala, lo que me pareció una falta de respeto total”, señaló el pariente.
Finalmente optaron por trasladar a su familiar a Santiago al Hospital Clínico de la Universidad de Chile, donde han tenido que costear la operación que bordeó los 9 millones de pesos. “Da rabia e impotencia, porque si ese tumor se hubiese operado en el momento oportuno cuando recién se detectó, a mi familiar no se le tendría que haber sacado la laringe de forma completa, ella no podrá volver a hablar nunca más”, asegura Muñoz.
FISCALIZACIÓN
El caso fue presentado al Diputado Patricio Rosas, quien es miembro de la Comisión de Salud de la Cámara de Diputados, quien catalogó la situación como delicada y grave. “No es posible que mientras el Gobierno habla que se están disminuyendo la lista de esperas existan estos casos donde se tenga que recurrir al sistema privado para salvarse la vida. ¿De qué estamos hablando?”, manifestó el congresista.
Rosas recordó que solo en el año 2018 a nivel nacional aumentaron en un 54% las defunciones con respecto al mismo periodo en 2017 de personas que estaban en las listas de espera a nivel nacional. De ellos, 360 fallecidos requerían alguna prestación por el plan AUGE. Frente a este caso el parlamentario solicitara los oficios respectivos para aclarar la situación que ocurrió y monitoreará como evoluciona el tema. “No se puede jugar con la vida de los habitantes de Los Ríos y el Caso de Rosa Matamala es el fiel reflejo de lo que ocurre a nivel regional y nacional”, sentenció el parlamentario por Los Ríos.