Por el incumplimiento de los acuerdos pactados, un grupo de porteños protestaron en el frontis de la Municipalidad de Valparaíso. En septiembre de 2019 se comunicó que una investigación había determinado que más de más de 30 tumbas del Cementerio N°3 de Playa Ancha se inundaron, por lo que 200 familiares reclamaron.
En ese entonces, algunas personas pernoctaron en el recinto para vigilar los trabajos de exhumación que verificarían el estado de las sepulturas. Ahora los familiares, cansados de esperar por una solución, se agolparon en el municipio.
Según señalaron a radio Bío Bío, los afectados firmaron un documento que indicaba que recepcionarían las bóvedas el 30 de diciembre, compromiso que no se cumplió. Juana Moreno, presidenta del Comité Número 3 de Playa Ancha, explicó que "se firmó un papel notarial" y "que ya hay incumplimiento de contrato".
El director del cementerio, Eduardo Riquelme, dijo que "esta semana se inició el contacto con las primeras familias".