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Carabineros allana 8 bodegas de "La Polar": Vendían ropa falsificada de Under Armour

El lunes Carabineros realizó un allanamiento simultáneo a 8 tiendas de La Polar, las que comercializaban ropa Under Armour falsificadas, en la Región Metropolitana.

De acuerdo a lo indicado por el SIP de Carabineros, se incautaron más de 18 millones de pesos en prendas. Entre ellas, figuraba 57 polerones, 257 poleras y 366 pantalones.

Todo esto se llevó a cabo a través de un procedimiento que se registró entre las 12 y 14 hrs del día lunes, en 8 bodegas y sucursales de la tienda.

Cabe destacar que esta incautación se gestó luego de una denuncia estampada por la empresa norteamericana. El distribuidor de la marca en el país nunca le entregó mercancía a La Polar.

Con esto, la cadena de retail suma una nueva polémica a su largo historial. Sin ir más lejos, en abril de este año, registró cerca de 34 mil reclamos ante el Senarc, luego de presentar problemas en el servicio de compras online.

Sernac oficia a La Polar

A raíz de la incautación de ropa deportiva falsificada realizada por Carabineros, el Sernac ofició a la empresa para que entregue todos los antecedentes.

El director nacional, Andrés Herrera, dijo que “estamos oficiando a la compañía para conocer más antecedentes del caso y conocer si se han vulnerado los derechos de los consumidores“.

"Hemos recibido alrededor de siete reclamos relacionados con la eventual compra de productos falsificados, de ser efectivo que hubo venta de ropa falsificada sería grave e inaceptable, pues se afectaría una serie de derechos", puntualizó.

 

Modificaciones a la Ley De Protección Al Consumidor, ya fue publicada

Muy buenas noticias para los consumidores. Durante la jornada del viernes se publicó la Ley 21.398, la cual genera algunas modificaciones a la conocida Ley De Protección Al Consumidor.

Esta nueva ley extiende la garantía legal de tres a seis meses obligando a los proveedores a vender productos de mejor calidad. Además otros cambios que destacan es el fortalecimiento del derecho de retracto por compras hechas de manera online, que permite terminar con un contrato de compra en 10 días desde su recepción. La modificación a este punto otorga el poder devolver el producto sin expresión de causa, es decir, devolverlo por insatisfacción.

Junto a esto también se acabarán los conocidos descuentos que se asocian a las tarjetas de crédito de los comercios, si se presentan rebajas será para toda la población en general, sin necesidad de pagar con el plástico exclusivo de la tienda.

Esta nueva ley que ya fue publicada por el Diario Oficial, entrará en vigencia dentro de 3 meses.

SERNAC fiscalizará a las tiendas sobre el cumplimiento del derecho a garantía

A solo días de Navidad, el director nacional de SERNAC, Lucas Del Villar, adelantó que se estarán fiscalizando el comportamiento de las tiendas sobre el cumplimiento del derecho a garantía, además de  analizar los reclamos que se ingresen, esto con el objetivo de tomar las acciones correspondientes en el caso de que se produzcan incumplimientos.

La ley del consumidor establece un plazo de garantía de tres meses en caso de que el producto falle o no se encuentre apto para su uso. Lo que implicaría cambio del producto, reparación o la devolución del dinero pagado.

Previo a la fiscalización, SERNAC realizó un análisis en el que se encontró que algunas empresas están ofreciendo entre 10 a 60 días de garantía y otras como Corona e Easy tienen un plazo de seis a 120 días. La autoridad explicó que el proyecto de Ley Pro Consumidos, extenderá el periodo actual de tres meses a seis, por lo que valoró que estas compañías estén extendiendo el periodo.