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Ipsos: "Fraudes servicios financieros" el 25% de los clientes han sido víctimas de estafas

Una nueva edición de la consultora internacional Ipsos, en su informe “Fraude servicios financieros”, señaló que al menos el 25% de los clientes de entidades bancarias ha sido víctima de un fraude, de ellos el 95% realizaron a denuncia a la institución financiera pero solo el 56% ha tenido de vuelta su dinero, algo así como un poco más de la mitad de los afectados. Mientras que el 31% no tuvo soluciones, respuestas o compensación.

En relación al dinero perdido por estafas financieras, el 27% señaló que fueron más de 500 mil pesos; el 24% perdió entre 250 y 500 mil; el 25% entre 250 y 100 mil y el 24% menos de 100 mil pesos.

Respecto a si las instituciones invierten en seguridad para la protección de transacciones, el 67% del sondeo señala que es poco o nada y por otra parte, más del 70% señala que efectivamente se educa sobre los fraudes pero de alguna u otra manera, sienten que la responsabilidad sigue siendo de ellos.

Un proyecto de