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CyberMonday 2021 alcanzó un nuevo mínimo histórico de reclamos

A solo horas de que termine una nueva versión del CyberMonday 2021, desde la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) anunciaron que el evento reportó la tasa de reclamos más baja, con un nuevo mínimo histórico de un 0,004%.

Según comentó Álvaro Ramírez, Country Manager de VTEX, una de las razones fue que “el aumento explosivo de las ventas produjo que las marcas asociadas mejoraran sus plataformas, por lo que los sitios hoy están pensados en entregar una experiencia de compra perfecta de principio a fin”,  añadiendo que las compras online son cada vez más habituales.

En relación a los números en ventas, durante el primer día estas “estas superaron los US$150 millones, con cerca de dos millones de transacciones , lo que significa un crecimiento del 25% de ambos indicadores comparándolo con el 2020”.

Finalmente se informó que en cuanto a las categorías con mayores ventas, lideró la Electrónica, seguida por Moda y Hogar.

 

29 empresas regionales se suman a el próximo CiberMonday Chile 2021

¡Atención! todos y todas porque este próximo 4 de octubre comenzará la nueva edición del CyberMonday Chile 2021 a partir de las 12 de la noche.

En esta oportunidad se contará con la participación de 688 e-commerce de empresas, 29 empresas regionales y 47 fundaciones solidarias, esto según detalló el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, donde debutarán 139 nuevos sitios, alcanzando una cifra total de 735 participantes.

Por su puesto, las PYMES, también estarán presentes, en distintas regiones del país, buscando fortalecer la actividad económica.

En cuanto a las proyecciones, se estima que las ventas podrán superar los 11.500 millones de dólares, un 20% más que el año 2020 y las áreas más recurrentes son vestuario, calzado y accesorios con 157 participantes, hogar, con 104, salud y belleza con 90, deportes y outdoor con 58 participantes y tecnología con 49.

Millones de reclamos en redes sociales en primeras hora de Cyber Monday

<![CDATA[El domingo en la noche, minutos antes de las 00:00 horas, comenzó una nueva versión del Cybermonday, la venta online más importante del país junto con Cyberday, que este año reúne a más de 600 comercios de diversos rubros, y con ofertas de hasta el 80%.
Sin embargo, en estas primeras horas, usuarios llenaron de reclamos las redes sociales. Acusan que los precios están inflados y que no corresponden al porcentaje de oferta real. ¿Cómo lo saben? Por pantallazos que días antes los usuarios tomaron a los productos en sus sitios web.
Usuarios también han comparado precios en kanasta.cl. Y como cada año, las quejas de los clientes apuntan también a los sitios caídos e imposibilidad de finalizar la compra al momento de pagar; precios elevados en el costo de envío; enganches a tarjetas de crédito de la tienda para obtener la oferta; productos agotados a tan solo minutos de la apertura y cero disponibilidad de retiro en tienda.]]>

¿Cuándo comienza el CyberMonday Chile?

<![CDATA[El próximo lunes 2 de noviembre, desde las 00:00 horas, comenzará una nueva versión del CyberMonday Chile, por eso hay que estar atentos desde el domingo 1 de noviembre en la noche, ya que varios comercios lanzan sus ofertas minutos antes. El evento es coordinado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Este evento siempre se había hecho en octubre, pero debido a la pandemia, tanto el CyberDay de mayo como este CyberMonday postergaron sus fechas de lanzamiento. Los organizadores hicieron un llamado a adelantar las compras de Navidad a través de este sistema online para evitar el contacto físico y el coronavirus".
Participarán 601 empresas del rubro calzado, vestuario, salud y belleza, hogar, tecnología, deportes, alimentos y bebidas, entre otros. En materia regional, el evento incluirá a 35 empresas asociadas a las cámaras de comercio de Valparaíso, Puerto Montt y Curicó.]]>

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