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Sernac presenta demanda colectiva en contra del Banco de Chile por cobros ilegítimos en contratos

El Sernac inició una demanda colectiva en contra del Banco de Chile, tras detectar “cláusulas abusivas” en sus contratos, lo que ha desencadenado una serie de cobros ilegítimos a los clientes por supuestos “honorarios judiciales”.

Según lo informado por el Servicio Nacional del Consumidor, se realizaron gastos de cobranza extrajudicial por sobre los montos establecidos por la ley y tampoco, la entidad bancaria, entregó la información a los afiliados al momento de que ellos contrataran los servicios.

Entre los clientes afectados, el monto más alto presentado fue de más de 15 millones de pesos, mientras que la media, se mantuvo en 353 mil.

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