La Superintendencia de Pensiones instruyó a las AFP por el segundo retiro del 10%. El trámite no podrá hacerse en forma presencial durante las primeras dos semanas. También le les indicó medidas plazos y resguardos que deberán considerar para la correcta puesta en marcha.
En detalle, el segundo retiro comenzará a regir a más tardar a las 9 de la mañana del mismo día de publicación de la nueva ley en el Diario Oficial. Las dos primeras semanas el proceso se realizará sólo a través de las plataformas web y call center de las AFPs.
El organismo también instruyó a las AFP a crear una aplicación web específica para el segundo retiro, la cual deberá contener el respectivo formulario de solicitud de los recursos. Además, debe contener una declaración jurada en la cual el señale que no es una autoridad de Gobierno, del Congreso Nacional o asesor directo, ya que ellos no pueden retirar el 10%.